Verzending en levering - Herzien

Orderverwerking en verzendtijden

Je bestelling wordt binnen 1-5 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en vervolgens verzonden. De gebruikelijke levertijd is 10-15 werkdagen. Houd er rekening mee dat er in het weekend en op feestdagen geen verzending plaatsvindt.

Verzending volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met het bijbehorende trackingnummer. Je kunt de huidige status van je zending bekijken via de trackingwebsite.

Belangrijke opmerking: Het kan 3-7 dagen na verzending duren voordat de trackinggegevens zijn bijgewerkt. Wees geduldig totdat alle informatie beschikbaar is in ons systeem.

Orderwijzigingen en annuleringen

Voor verzending

  • Kosteloos annuleren is mogelijk tot het moment van verzending.
  • Wijzigingen in het afleveradres kunnen ook worden doorgevoerd tot het moment van verzending.

Na verzending

Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, kunnen er geen terugbetalingen of adreswijzigingen meer worden gedaan.

Douaneafhandeling en DDP-service

We bieden handige DDP (Delivered Duty Paid)-verzending voor geselecteerde landen en regio's. Deze service brengt voor jou geen extra douanerechten of verwerkingskosten met zich mee.

Beschikbare DDP-landen:

  • VS: Levering via UPS (exclusief Alaska en Hawaii)
  • Australië: Levering via Australia Post
  • Verenigd Koninkrijk: Levering via DPD Express
  • Europa: Levering via DHL Express / DPD Express

Belangrijke beperkingen:

Onze DDP-service is niet beschikbaar in landen met bijzonder strenge douaneregels. Dit geldt voor: Denemarken, Australië, Noorwegen en Zwitserland.

Let op: De beschikbaarheid van DDP kan variëren afhankelijk van de huidige regelgeving. De feitelijke omstandigheden op het moment van je bestelling zijn doorslaggevend.

Speciale verzendingsvoorwaarden

Leveringen in afgelegen of moeilijk bereikbare gebieden kunnen extra verzendkosten en langere levertijden met zich meebrengen. We doen er echter alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren en houden je op de hoogte van eventuele vertragingen.

Klantenservice

Als je vragen hebt over verzending, speciale leveringsverzoeken of andere problemen, kun je contact opnemen met onze klantenservice op brentkeish86@gmail.com tot je beschikking. Ons doel is om je altijd de best mogelijke service te bieden en je tevredenheid te garanderen.